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客户服务
24小时无忧服务，高效沟通，全程跟踪
售前服务
深入了解客户需求，提供产品配置选项供客户选择。
邀请客户参观生产现场或工厂进行现场检查，并在整个参观过程中提供全面的解释。
根据客户的需求，我们将提供必要的支持。
销售服务
为客户提供车间产品生产进度的及时更新。
根据要求，我们将邀请客户在交货前到工厂检查货物。
运输阶段的全过程监控确保了安全和及时交付。
提前联系客户，准备现场所需的必要辅助物品，确保更快地集成到生产中。
现场调试和生产启动——工程师全程提供全力支持。
提供专业培训，帮助客户建立一支熟练的现场生产和运营团队。
售后服务
配备专职售后服务工程师，确保高效沟通。
持续为客户提供专业培训，培养下一代技能型专业人才。
定期访问客户现场进行检查，评估设备状况，并解决任何问题。
建立客户产品使用记录并定期更新。
为客户提供终身备件。
服务机制
24小时响应系统：故障解决在24小时内完成。
双重监督制度：总经理和营销经理共同监督业务，提供精简的"；绿色通道”；这确保了获得人力资源、材料、财务支持、技术指导，甚至及时提供无缝服务交付所需的组件。
三分钟响应系统：要求服务人员在收到工单指令后3分钟内联系客户。
配件供应保证系统：更快、更高效地交付，确保在最短的时间内及时到达。